Forsendelse og retur

Skulle du ønske å bytte varen eller returnere den er det selvfølgelig ikke noe problem! Det som er viktig for oss er at du som kunde er 100% fornøyd med handelen!

Slik returnerer du en vare:

1. Fyll ut angrerettskjema som kom digitalt sammen med ordrebekreftelsen hvor du spesifiserer om du ønsker å bytte eller returnere varen. Kunden betaler returporto (ved reklamasjon refunderer vi returporto).

2. Legg varen du ønsker å returnere i original emballasje og sørg for at mottakeradressen kommer tydelig frem:

HJELPEMIDDELPARTNER A/S
Breimsvegen 2
6823 Sandane

3. Send pakken i retur sammen med utfylt angrerettskjema på ditt lokale postkontor. 

Ved retur av varer betaler vi tilbake pengene innen 14 dager etter at vi har mottatt returen. 

Vilkår:
- Du kan returnere varen innen 14 dager fra du mottar forsendelsen
- Varen skal være i original emballasje. Både vare og emballasje skal være uskadd. Eventuelle tags eller merkelapper kan ikke klippes/fjernes, da dette defineres som at produktet er tatt i bruk, og gir derav ingen returrett.
- Kunde må selv stå for fraktkostnader ved retur av vare. Ved retur av varer vil du få tilbakeført kostnadene for varen du returnerer, ikke fraktkostnader.

- Hygiene produkt som f.eks. toalettforhøyer byttest ikke. Om dette er gjeldende er angitt på produktsiden. 

Lurer du på noe så ikke nøl med å ta kontakt med oss.